Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 03/04/2026

Gizlilik, Touchary için yalnızca bir yükümlülük değil, yaklaşımımızın ayrılmaz bir parçasıdır.

Laurus Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi (“Touchary”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Laurus Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz toplanabilir:

a) Tarafınızca sağlanan veriler

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Bizimle kurduğunuz iletişim kapsamında paylaştığınız bilgiler

b) Otomatik olarak toplanan veriler

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Site kullanım verileri (ziyaret süresi, sayfa etkileşimleri vb.)
• Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler

c) Üçüncü taraflardan elde edilen veriler

• Ödeme ve teslimat hizmet sağlayıcıları
• Teknik altyapı ve analiz hizmeti sunan iş ortakları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve tamamlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site performansının iyileştirilmesi
• Hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması
• Açık rızanız bulunması halinde pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmet sağlayıcıları (örneğin iyzico)
• Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak aktarılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kapsamında saklanır.

Touchary, kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığı hatırlatılmak ister.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. 18 Yaş Altı Kullanım

Web sitemiz, 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kullanıcıların, ebeveyn veya yasal temsilci gözetiminde hareket etmesi gerekmektedir.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Touchary sorumlu değildir.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon web sitemizde yayınlanır.

11. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@touchary.com