Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen ürün satışı kapsamında düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: Laurus Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi (“Touchary”)
Alıcı: www.touchary.com üzerinden sipariş veren kullanıcı
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünlerin türü, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilen şekilde olup, bu bilgiler alıcı tarafından onaylanmıştır.
4. Ödeme ve Teslimat
Alıcı, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile öder.
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargoya verilir.
El yapımı üretim süreci nedeniyle siparişlerin hazırlanma süresi ortalama 3–5 iş günü arasında değişebilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
- yalnızca niteliğine uygun şekilde incelenmiş olması
- yeniden satışa uygunluğunu kaybetmemiş olması (kullanım, deformasyon veya hasar sonucu değer kaybına uğramamış olması)
- orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte iade edilmesi
gerekmektedir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Hijyen koşulları gereği, kullanılmış küpe ürünleri
- Kişiye özel veya siparişe göre hazırlanan ürünler
7. İade ve Değişim
İade ve değişim süreçleri, web sitesinde yer alan İade & Değişim Politikası kapsamında yürütülür.
8. Kargo
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, kusurlu ürünler hariç olmak üzere kargo ücreti alıcıya aittir.
9. Sorumluluk
Satıcı, sipariş konusu ürünün mevzuata uygun şekilde tesliminden sorumludur.
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
10. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise İstanbul Anadolu Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Yürürlük ve Kabul
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Alıcı ayrıca, web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, İade & Değişim Politikası ve Üyelik & Kullanım Şartları metinlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.



